Markeds- og målgruppenanalyse

Udfordring

DFDS (Det Forenede Dampskibs-Selskab), en førende aktør inden for skibsfart og logistik, søgte at forbedre deres markedsposition gennem en dybdegående analyse af deres målgrupper og konkurrencesituation.

Løsning

pej gruppen og Noehow udarbejdede en omfattende analyse, der skulle identificere og kortlægge nøglemålgrupper, samt evaluere deres kendskab til og holdninger over for DFDS. Analysen omfattede også en undersøgelse af konkurrenceforhold og markedsdynamikker.

Leverance

Analysen omfattede

Målgruppeidentifikation: Detaljeret kortlægning af nøglemålgrupper baseret på demografi, livsstil og livsfase.
Brugeradfærd: Analyse af brugs- og overvejelsesmønstre blandt de identificerede målgrupper.
Markedspositionering: Vurdering af DFDS’ nuværende position i markedet samt identifikation af muligheder for differentiering.

"Workshoppen, afholdt af jer, var meget inspirerende. Den gav et ualmindeligt godt indblik i tidsånd og trends inden for de segmenter, der er vigtigst for os. At det så blev leveret på en skarp og morsom måde, gjorde det jo ikke mindre engagerende. Det var også super, at der kom konkrete værktøjer på bordet. Alt for tit bliver sådanne indlæg overordnede og med lidt ‘fluffy’ input, men her kom der konkrete tiltag og værktøjer at køre videre med."

– Jette Vestergaard, Head of Route Marketing, DFDS.

Resultater

Analysen resulterede i skræddersyede anbefalinger til strategiske initiativer, der styrker DFDS’ position og tiltrækker relevante segmenter. Dette omfattede forslag til kommunikationstiltag og nye serviceinitiativer. DFDS har med denne analyse opnået væsentlige indsigter, der ikke kun har forbedret deres forståelse af markedet, men også har muliggjort udviklingen af mere målrettede og effektive markedsstrategier.