Allmänna villkor
Här hittar du villkoren för köp av produkter, konferenser och seminarier från pej gruppen trendstore.dk.
Vi strävar normalt efter att skicka fysiska varor inom 1–2 dagar efter att vi har mottagit din beställning.
pej gruppen både PostNord och GLS som transportörer för leverans av varor (beroende på leveranssätt). Leveransens punktlighet beror dock på transportörernas dagliga leveranstjänst. Om förseningar uppstår hos transportören kommer detta att fördröja leveransen i motsvarande grad.
Observera att leveranser till Bornholm och vissa mindre öar kanske inte omfattas av transportörernas mål om leverans nästa dag. pej gruppen inte hållas ansvarig för eventuella förseningar från transportörens sida.
pej gruppen en expeditionsavgift på 50,00 DKK exkl. moms för beställningar som betalas med kreditkort.
Om du väljer att betala med faktura debiteras en faktureringsavgift på 100,00 DKK exkl. moms.
Observera att det inte tillkommer någon expeditionsavgift för kostnadsfria seminarier, prenumerationer på pej trend eller för medierna 365DESIGN, Branchebladettøj och TID&tendenser.
pej gruppen alla dina kortuppgifter med hjälp av SSL-protokollet (Secure Socket Layer). Detta säkerställer att obehöriga personer inte kan läsa ditt kortnummer eller andra uppgifter under transaktionen med PBS.
Vi accepterar betalning med Dankort/VISA-Dankort, MasterCard, Maestro, Visa Electron och JCB. Betalningen dras först från ditt konto när varan har skickats.
Vid betalning efter förfallodagen förbehåller vi oss rätten att debitera ränta med 1,5 % per månad + en påminnelseavgift på 100,00 DKK per påminnelse, samt en ersättningsavgift i enlighet med § 9a i den danska räntelagen.
Om du vill betala med faktura, vänligen kontakta pej gruppen +45 9711 8900 eller skriv till oss på info@pejgruppen.dk.
Hur man handlar i vår webbutik:
- Hitta den artikel du vill ha.
- Lägg till varan i din varukorg genom att klicka på symbolen "Lägg i varukorg".
- Du kan fortsätta handla om det finns fler varor du vill köpa.
- Om du ändrar dig eller vill göra ändringar, till exempel justera antalet artiklar, kan du antingen ta bort artikeln med hjälp av raderingsknappen eller ändra antalet direkt i rutan. Klicka på "Uppdatera varukorgen" för att se det uppdaterade priset.
- När du är redo att betala klickar du på knappen "Gå till kassan".
- På nästa skärm kan du välja betalningsmetod och leveransalternativ.
- Ange dina kunduppgifter och, om tillämpligt, en alternativ leveransadress. Klicka på "Fortsätt".
- Bekräfta din beställning genom att granska beställningen och den information du har angett.
- Din beställning skickas först när du klickar på knappen "Bekräfta". Om du lämnar sidan utan att klicka på denna knapp kommer köpet inte att genomföras.
- Omedelbart efter slutförandet skickar systemet en orderbekräftelse till den e-postadress du angav i dina kunduppgifter.
Vi förbehåller oss rätten att sälja slut på varor, ändra priser och göra tryckfel. Alla transaktioner i vår butik sker i danska kronor. Om du vill använda en annan valuta, vänligen kontakta vår kundtjänst. Observera att pej gruppen kan garantera att webbplatsen och webbutiken alltid är felfri och fullt fungerande.
Alla våra priser anges exklusive moms och i danska kronor (DKK). Leverans-, frakt- eller portokostnader kan variera och läggs till din beställning. På betalningssidan visas leveranskostnaderna som en separat post och ingår i det totala betalningsbeloppet.
Prenumerationer på våra medier och medlemskap i pej trend löper kontinuerligt och förnyas automatiskt från period till period, med en period på ett år.
Vi skickar en årlig förnyelsefaktura. Om du vill säga upp ditt abonnemang, vänligen meddela oss skriftligen på support@pejgruppen.dk. Det är viktigt att notera att det inte räcker med att bara låta bli att betala förnyelsefakturan. Vår uppsägningstid är löpande + 3 månader, vilket innebär att du måste säga upp ditt abonnemang med tre månaders varsel före nästa period. Underlåtenhet att betala, returnera eller vägra leverans från posttjänsten befriar dig inte från att betala för tidskrifter/produkter som redan har skickats ut. Observera att pej gruppen sig rätten att göra prisjusteringar en gång om året.
När du loggar in på pej-gruppens media gäller följande villkor:
Alla immateriella rättigheter tillhör pej gruppen dess licensgivare.
Genom att logga in på våra medier accepterar du följande:
- Innehållet får endast användas i enlighet med allmänna upphovsrättsregler.
- Du får endast ladda ner och lagra innehåll för personligt bruk.
- Du får inte skapa en databas som innehåller innehåll från media.
- Du får inte avslöja eller återanvända innehållet till någon tredje part.
- Om du använder material i undervisningssyfte måste detta rapporteras till Copydan (det danska systemet för upphovsrättsersättning).
Dessa villkor säkerställer att användningen av innehållet överensstämmer med tillämplig lagstiftning och skyddar upphovsrätten.
Annonser och banners måste uppfylla de tekniska krav som anges i orderbekräftelsen eller mediepaketet, som finns här →
Skicka allt material till: produktion@pejgruppen.dk och redaktion@pejgruppen.dk.
Fakturering för annonser i tryckta facktidskrifter sker på publiceringsdagen och betalningsvillkoren är 8 dagar netto.
Fakturering för onlineannonsering och annonser sker på dagen för avtalets ingående, och betalningsvillkoren är också 8 dagar netto.
Vi förbehåller oss rätten att ställa in på grund av strejker, lockouter och force majeure.
Tidsfrist
Vänligen respektera deadline för materialet.
Om hjälp behövs vid justering av materialet debiteras en timavgift på 800 DKK exklusive moms.
Registrering
Anmälan är öppen fram till dagen för våra evenemang. Vi rekommenderar dock att du anmäler dig i god tid för att undvika att evenemangen blir fullbokade.
Din anmälan bekräftas när betalningen har mottagits. Anmälan är bindande.
Du kan överlåta din biljett till en kollega eller vän om du inte kan delta.
Om konferensen ställs in återbetalar vi hela beloppet.
Avbokning
Avbokningar som görs senare än 30 dagar före evenemanget återbetalas inte på grund av tidigare kostnader.
Enligt "Lagen om vissa konsumentavtal § 17, andra stycket, jfr § 9, andra stycket, nr 2a" omfattas inte biljettköp av ångerrätten.
Priserna på webbplatsen är exklusive moms och avgifter.
Måltider
Heldagskonferenser inkluderar morgonkaffe, lunch och eventuella ytterligare förfriskningar.
Trendkonferenser i maj och november erbjuder en säsongsbetonad färgtrendmeny med 3–4 rätter.
Betalning
Beloppet dras av omedelbart efter betalningen, och du blir då officiellt registrerad.
Du kommer inte att få någon biljett via e-post, men kommer att finnas med på deltagarlistan när du anländer.
Onlinekonferenser och webbseminarier hålls via Zoom Business. Programmet och länken skickas ut under veckan före start.
Integritetspolicy
pej gruppen din integritet. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part och säljer inte dina personuppgifter.
Genom att anmäla dig till fysiska heldagskonferenser accepterar du att fotografering/videoinspelning kan komma att användas på våra sociala mediekanaler. Kontakta oss om du vill undvika detta.
Kontakt
For spørgsmål eller feedback, ring til os på +45 9711 8900 eller skriv til konference@pejgruppen.dk.
Ditt kontonummer, som också fungerar som ditt prenumerationsnummer, finns på fakturan under datumet. Det skulle vara till stor hjälp om du kunde ange detta nummer i all korrespondens som rör prenumerationer. Detta underlättar vår hantering av dina förfrågningar.
Adressändringar, ändringar av mottagare etc. kan göras genom att skicka ett e-postmeddelande till info@pejgruppen.dk eller ringa 9711 8900.
När du prenumererar på tidskrifter och andra produkter från våra utländska leverantörer, kan du räkna med en handläggningstid på upp till 3 veckor efter mottagandet av din betalning. Detta beror på att vi måste göra förskottsbetalningar till förlagen. Vi strävar efter att hantera processen så snabbt som möjligt och se till att du får dina prenumerationsmaterial inom denna period.
Vid fel, utelämnanden eller saknade leveranser, vänligen kontakta:
pej gruppen
Bitsovvej 2
7400 Herning
E-post: info@pejgruppen.dk
Reklamationer avseende fel och brister måste anmälas omedelbart efter mottagandet.
Observera att leveranser kan spåras i maximalt 60 dagar tillbaka i tiden när det gäller icke levererade leveranser.
Tidskrifter, journaler, trendprodukter, färgkartor och andra produkter som köpts från pej-gruppens Trendstore eller portaler kan normalt inte returneras. Returer kan endast göras efter överenskommelse. Detta gäller även varor som köpts på mässor, under konferenser och i den fysiska butiken på Bitsovgård i Herning. Observera att pej-gruppens produkter är professionella produkter och därför inte omfattas av de allmänna reglerna för konsumentskydd. Du är dock välkommen att besöka vårt showroom i Herning eller delta i mässor för att se trendmaterial och böcker på plats.
Generelt
Ingen personlig information som registreras på pej-gruppens webbplats kommer någonsin att överföras, säljas eller göras tillgänglig för tredje part. All information lagras säkert och är endast tillgänglig för betrodda anställda inom pej gruppen. I samband med elektroniska betalningar används en säker krypterad metod via webbshopsystemet. Detta är en godkänd leverantör med E-mark-certifiering.
Butikssystemet använder cookies för att hantera innehållet i din varukorg. En cookie är helt enkelt namnet på en fil som lagras på din egen dator. Det är också möjligt att be systemet att spara dina adressuppgifter till nästa besök. Om du senare vill radera denna information kan du göra det via inställningarna i din webbläsare. I Internet Explorer kan detta till exempel göras via menyn "Verktyg" och menyalternativet "Internetalternativ".
När du gör ett köp ber vi dig uppge ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress. Dessa uppgifter används uteslutande för att behandla din beställning. Uppgifterna överförs och lagras elektroniskt i okrypterad form och sparas i fem år. Själva "avtalet" (köpeavtalet) lagras inte av pej gruppen ett sådant sätt att du senare kan logga in och visa/ändra status. Vi registrerar också IP-adressen från vilken köp görs. Denna information används normalt inte, men kan användas i en polisutredning. Alla falska beställningar anmäls till polisen. Du kan också välja att lägga till din e-postadress i pej gruppen mailinglista så att du löpande kan få nyheter och annan information från pej gruppen. Du kan prenumerera på och avsluta prenumerationen på denna tjänst när som helst. I enlighet med personuppgiftslagen kommer vi att tillhandahålla information om registrerade uppgifter på begäran, och vi kommer att radera uppgifter på begäran i händelse av invändningar.
Sekretesspolicy – insamling och användning av personuppgifter
Behandling av personuppgifter – fullgörande av contract
I samband med ditt köp från pej gruppen du angett ett antal personuppgifter, däribland särskilt
- Ditt namn
- Din adress
- Din e-mailadresse
- Ditt telefonnummer
- Dina betalningsuppgifter
Vi behandlar dessa personuppgifter i samband med leveransen av ditt köp, eftersom det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra vår del av transaktionen, och under en efterföljande period på 5 år, så att du lättare kan handla hos oss igen. Efter denna period raderas uppgifterna.
Om du har beställt leverans kommer ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress att lämnas ut till vårt transportföretag, för närvarande GLS, i syfte att leverera dina inköp.
Behandling av personuppgifter – consent
Om du har kryssat i rutan "Ja, jag samtycker till att ni kontaktar mig via e-post med nyhetsbrev eller erbjudanden" kommer vi att behandla din e-postadress och information om dina köp från oss tills det inte längre är relevant. I praktiken innebär detta tills du informerar oss om att du inte längre vill få e-post från oss.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan göra detta genom att använda länken längst ner i våra e-postmeddelanden eller genom att kontakta oss på support@pejgruppen.dk och meddela oss att du inte längre vill få våra nyhetsbrev och erbjudanden.
Datasecurity
Oavsett om vi behandlar dina personuppgifter i syfte att fullgöra ett avtal eller på grundval av ditt samtycke, kommer vi alltid att behandla dina personuppgifter på ett säkert och konfidentiellt sätt i enlighet med tillämplig lagstiftning, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen och dataskyddsAct.
Dina uppgifter kommer endast att användas för det ändamål för vilket de samlades in och kommer att raderas när detta ändamål har uppfyllts eller inte längre är relevant.
Vi använder tredje part för att behandla dina betalningsuppgifter och hantera dina köp. Vi har ingått databehandlingsavtal med dessa databehandlare, vilket är vår garanti för att de följer gällande regler om skydd av dina personuppgifter.
Information, invändning, ändring, dataportabilitet och deletion
Du kan alltid kontakta oss för att ta reda på vilka personuppgifter vi har om dig. Du kan göra detta genom att kontakta:
pej gruppen
CVR-nr 84552828
Bitsovvej 2
7400 Herning
Tel.: 97118900
E-post: info@pejgruppen.dk
Du kan också kontakta vår COO direkt på:
Martin Kølkjær
Bitsovvej 2
7400 Herning
Tel.: 97118900
E-post: mk@pejgruppen.dk
Om det finns fel i våra uppgifter kan du alltid begära att de korrigeras så att vi har korrekta uppgifter, precis som du har rätt att få uppgifterna i ett standardformat (dataportabilitet). Om du har några önskemål om ändringar eller dataportabilitet är du också välkommen att skriva till oss på ovanstående e-postadress.
Om du inte längre vill att vi behandlar dina personuppgifter eller vill att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter, kan du också skicka en begäran om detta till ovanstående e-postadress.
Dina uppgifter (med undantag för din e-postadress, om du har samtyckt till att den behandlas i syfte att ta emot erbjudanden) kommer därefter att raderas efter 5 år, i enlighet med den danska redovisningslagen.
Om du vill återkalla ditt samtycke till behandling av din e-postadress (så att vi kan skicka vårt nyhetsbrev och relevanta erbjudanden till dig) kan du göra det när som helst genom att klicka på en länk i det enskilda nyhetsbrevet.
Om du vill klaga på Pej Groups behandling av dina personuppgifter kan du göra det genom att kontakta den danska dataskyddsmyndigheten på Borgergade 28,5., 1300 Köpenhamn, telefon 33 19 32 00, e-post: dt@datatilsynet.dk.
pej gruppen
Bitsovvej 2
DK-7400 Herning
E-post: info@pejgruppen.dk
Tel. (+45) 9711 8900
Företagsregistreringsnummer: 84552828
Hittade du inte det du letade efter? Prova här...
