Einkaufsbedingungen
Im Folgenden finden Sie die Einkaufsbedingungen für Produkte,Konferenzen und Seminare von pej gruppen trendstore.dk.
In der Regel bearbeiten wir Bestellungen innerhalb von 1–2 Tagen nach Eingang.
Für den Versand arbeiten wir mit internationalen Versanddienstleistern wie UPS, DHL und anderen zusammen. Die Lieferzeit hängt vom gewählten Versanddienstleister sowie von der Entfernung ab.
pej gruppen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,00 DKK zzgl. MwSt.
Wenn die Zahlung per Rechnung gewählt wird, fällt zudem eine Rechnungsgebühr in Höhe von 75,00 DKK zzgl. MwSt. an.
pej gruppen alle Ihre Kartendaten mithilfe des sogenannten SSL-Protokolls (Secure Socket Layer). Das bedeutet, dass unbefugte Dritte Ihre Kartennummer oder andere Daten während der Transaktion mit PBS nicht einsehen können.
pej gruppen Zahlungen mit MasterCard, Maestro, Visa Electron und JCB. Der Betrag wird erst nach Versand der Ware von Ihrem Konto abgebucht.
Bei Zahlungen nach Fälligkeit behalten wir uns das Recht vor, Zinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat sowie eine Mahngebühr von 100,00 DKK pro versandter Mahnung zu berechnen, zusätzlich zu einer Entschädigungsgebühr gemäß § 9a des dänischen Gesetzes über Verzugszinsen bei Handelsschulden.
Falls eine Zahlung per Rechnung erforderlich ist, wenden Sie sich bitte pej gruppen +45 9711 8900 an pej gruppen oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@pejgruppen.dk
- Suchen Sie den gewünschten Artikel und klicken Sie auf das Symbol „In den Warenkorb“, um ihn in Ihren Warenkorb zu legen.
- Wenn Sie weitere Artikel kaufen möchten, können Sie Ihren Einkauf fortsetzen.
- Wenn Sie Änderungen an Ihrem Einkauf vornehmen möchten, z. B. die Menge anpassen oder einen Artikel entfernen, können Sie die Schaltfläche „Löschen“ verwenden oder die Menge im entsprechenden Feld anpassen. Klicken Sie auf „Warenkorb aktualisieren“, um nach den Änderungen den aktualisierten Preis anzuzeigen.
- Gehen Sie zur Kasse, indem Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ klicken.
- Auf der Checkout-Seite können Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und Versandoptionen auswählen.
- Geben Sie Ihre Kundendaten ein und geben Sie gegebenenfalls eine alternative Lieferadresse an. Klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren.
- Überprüfen und bestätigen Sie Ihre Bestellung und vergewissern Sie sich, dass alle Angaben korrekt sind.
- Ihre Bestellung wird erst aufgegeben, wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken. Wenn Sie die Seite verlassen, ohne auf diese Schaltfläche zu klicken, wird der Kaufvorgang nicht abgeschlossen.
- Sobald Sie auf „Akzeptieren“ klicken, sendet das System umgehend eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Eingabe Ihrer Kundendaten angegeben haben.
Bitte beachten Sie Folgendes:
- Die Verfügbarkeit der Artikel, Preisänderungen und Druckfehler können sich auf Ihre Bestellung auswirken.
- Alle Transaktionen werden in dänischen Kronen (DKK) oder Euro abgewickelt. Sollten Sie eine andere Währung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
- pej gruppen unterbrechungsfreien Betrieb und keine fehlerfreie Funktion der Website und des Online-Shops zu jeder Zeit garantieren.
Zur Preisgestaltung:
- Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und sind in dänischen Kronen (DKK) oder Euro angegeben.
- Liefer-, Fracht- oder Versandkosten können variieren und werden Ihrer Bestellung hinzugefügt.
- Auf der Zahlungsseite werden die Versandkosten separat als Einzelposten ausgewiesen und sind Teil des Gesamtbetrags.
Bitte beachten Sie Folgendes bezüglich der Abonnements:
- Die Abonnements laufen fortlaufend und verlängern sich automatisch für jeden folgenden Zeitraum.
- Einmal im Jahr senden wir Ihnen eine Rechnung zur Verlängerung Ihres Abonnements zu.
- Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der letzten Lieferung innerhalb des Abonnementzeitraums einen schriftlichen Kündigungsantrag stellen.
- Die Nichtzahlung, die Rücksendung der Ware oder die Verweigerung der Annahme der Ware durch den Postdienst entbindet Sie nicht von der Verpflichtung, bereits gelieferte Zeitschriften/Produkte zu bezahlen.
Bitte beachten Sie Folgendes bezüglich Stornierungen für die Konferenz:
- Erfolgt die Stornierung später als eine Woche vor der Konferenz, sind 50 Prozent des Preises zu zahlen.
- Erfolgt die Stornierung weniger als drei Tage vor Beginn der Konferenz, ist der gesamte Betrag zu zahlen.
- Anstelle einer Stornierung haben Sie die Möglichkeit, eine andere Person aus demselben Unternehmen zur Teilnahme an der Konferenz zu entsenden.
- Bitte informieren Sie uns vorab telefonisch unter +45 9711 8900 über den Austausch.
Um uns bei Anfragen zu Ihrem Abonnement besser helfen zu können, geben Sie bitte Ihre Kontonummer an, die gleichzeitig Ihre Abonnementnummer ist. Sie finden diese Nummer auf der Rechnung unterhalb des Datums. Bitte geben Sie diese Nummer an, wenn Sie uns bezüglich Ihres Abonnements kontaktieren.
Um Ihre Adresse oder Empfängerangaben zu aktualisieren oder entsprechende Änderungen vorzunehmen, können Sie uns entweder per E-Mail unter info@pejgruppen.dk oder telefonisch unter +45 9711 8900 kontaktieren. Bitte wenden Sie sich auf einem dieser Wege an uns, und unser Team wird Ihnen bei den erforderlichen Aktualisierungen behilflich sein.
Wenn Sie Zeitschriften oder andere Artikel bei unseren ausländischen Lieferanten abonnieren, beachten Sie bitte, dass nach Eingang Ihrer Zahlung eine Bearbeitungszeit von bis zu drei Wochen erforderlich sein kann. Diese Verzögerung ist notwendig, da wir verpflichtet sind, die Verlage im Voraus zu bezahlen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieses Vorgangs.
Bei Fehlern, Auslassungen oder fehlenden Lieferungen wenden Sie sich bitte an:
pej gruppen
Bitsovvej 2
7400 Herning
E-Mail:info@pejgruppen.dk
Reklamationen wegen Fehlern und fehlender Artikel müssen unverzüglich nach Erhalt gemeldet werden.
Bitte beachten Sie Folgendes bezüglich der Rückgabebedingungen für Produkte, die im Trendstore pej gruppengekauft wurden:
- Grundsätzlich akzeptieren wir keine Rückgaben von Zeitschriften, Periodika, Trendprodukten, Farbkarten und anderen Artikeln, die im Trendstore pej gruppengekauft wurden, es sei denn, es wurde eine gesonderte Vereinbarung getroffen.
- Diese Richtlinie gilt auch für Artikel, die auf Messen, bei Konferenzen und in unserem Ladengeschäft in Bitsovgård in Herning gekauft wurden.
- Es ist wichtig zu wissen, dass alle angebotenen Produkte für Fachleute bestimmt sind und nicht den üblichen Verbraucherschutzbestimmungen unterliegen.
- Wir bieten allen Kunden die Möglichkeit, Trendmaterialien und Bücher in unserem Showroom in Herning sowie auf Messen und Ausstellungen anzusehen.
Sollten Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Allgemeines
Bei pej gruppen legen wir größten Wert auf die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir versichern Ihnen, dass keine auf unserer Website erfassten personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben, verkauft oder mit diesen geteilt werden. Alle Daten werden sicher gespeichert und sind nur für vertrauenswürdige Mitarbeiter von pej gruppen zugänglich. Für elektronische Zahlungen nutzen wir eine sichere, verschlüsselte Methode über unser autorisiertes Webshop-System, das von e-mark zertifiziert ist.
Um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verwalten, verwendet unser Webshop-System Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Das System bietet Ihnen außerdem die Möglichkeit, Ihre Adressdaten für zukünftige Besuche zu speichern. Wenn Sie diese Daten löschen möchten, können Sie dies über die Einstellungen Ihres Browsers tun. Im Internet Explorer erfolgt dies beispielsweise über das Menü „Extras“ und den Menüpunkt „Internetoptionen“.
Bei einem Kauf benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet. Die Daten werden elektronisch in unverschlüsselter Form übertragen und gespeichert und für einen Zeitraum von 5 Jahren aufbewahrt. Bitte beachten Sie, dass der „Vertrag“ selbst (der Kaufvertrag) bei pej gruppen nicht pej gruppen gespeichert wird, dass Sie sich später einloggen und dessen Status einsehen oder ändern können. Darüber hinaus erfassen wir die IP-Adresse, von der aus ein Kauf getätigt wird. Diese Informationen werden in der Regel nicht verwendet, können jedoch offengelegt werden, wenn dies beispielsweise für polizeiliche Ermittlungen erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass alle betrügerischen Bestellungen der Polizei gemeldet werden. Sie haben die Möglichkeit, sich in unsere Mailingliste einzutragen, über die Sie regelmäßig Neuigkeiten und Informationen von pej gruppen erhalten. Sie können diesen Service jederzeit aktivieren oder abbestellen. Gemäß dem dänischen Datenschutzgesetz legen wir registrierte Informationen auf Anfrage offen und löschen Daten ebenfalls auf Anfrage.
Datenschutzerklärung – Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Verarbeitung personenbezogener Daten – Vertragserfüllung: Wenn Sie bei pej gruppen einen Kauf tätigen, geben Sie verschiedene personenbezogene Daten an, darunter:
- Ihr Name
- Ihre Adresse
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Telefonnummer
- Ihre Zahlungsdaten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihren Einkauf reibungslos abzuwickeln, da dies für den Abschluss der Transaktion erforderlich ist. Wir speichern diese Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren, um zukünftige Geschäftsbeziehungen zu erleichtern. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht. Wenn Sie sich für eine Lieferung entscheiden, geben wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse an unseren Versanddienstleister (derzeit GLS) weiter, um die Zustellung Ihrer Bestellung zu ermöglichen.
Verarbeitung personenbezogener Daten – Einwilligung: Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, indem Sie das Kästchen „Ja, ich bin damit einverstanden, dass Sie mich per E-Mail mit Newslettern oder Sonderangeboten kontaktieren“ angekreuzt haben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kaufdaten, bis diese nicht mehr relevant sind. In der Praxis bedeutet dies, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine E-Mails mehr von uns erhalten möchten.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu können Sie den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink nutzen oder uns unter support@pejgruppen.dk kontaktieren und angeben, dass Sie keine Newsletter und Sonderangebote mehr von uns erhalten möchten.
Datenschutz: Unabhängig davon, ob wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, behandeln wir Ihre Daten stets sicher und vertraulich unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung und des dänischen Datenschutzgesetzes. Ihre Daten werden ausschließlich für den Zweck verwendet, für den sie erhoben wurden, und werden gelöscht, sobald sie nicht mehr relevant sind.
Wir beauftragen Dritte mit der Verarbeitung von Zahlungsdaten und der Abwicklung von Käufen. Mit diesen Auftragsverarbeitern haben wir Datenverarbeitungsvereinbarungen geschlossen, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicherzustellen.
Auskunft, Widerspruch, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und Löschung: Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Sie können dies erfragen, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
pej gruppen . 84552828 Bitsovvej 2 7400 Herning Tel.: +45 97118900 E-Mail: info@pejgruppen.dk
Sie können sich auch direkt an unseren COO wenden: Martin Kølkjær Bitsovvej 2 7400 Herning Tel.: +45 97118900 E-Mail: mk@pejgruppen.dk
Sollten unsere Angaben Fehler enthalten, können Sie eine Berichtigung beantragen, um die Richtigkeit der Daten sicherzustellen. Sie haben außerdem das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit). Wenn Sie Änderungen oder die Datenübertragbarkeit wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder die Verarbeitung einschränken möchten, können Sie einen entsprechenden Antrag an die angegebene E-Mail-Adresse senden.
Ihre Daten (mit Ausnahme Ihrer E-Mail-Adresse, sofern Sie deren Verarbeitung zum Erhalt von Sonderangeboten zugestimmt haben) werden gemäß dem dänischen Rechnungslegungsgesetz (Regnskabsloven) nach 5 Jahren gelöscht.
Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse (die zum Versand von Newslettern und relevanten Sonderangeboten verwendet wird) widerrufen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie auf den Abmeldelink in unserem Newsletter klicken.
Sollten Sie Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten pej gruppenhaben, können Sie diese an die dänische Datenschutzbehörde unter der Adresse Borgergade 28, 5., 1300 Kopenhagen, Telefon: +45 33 19 32 00, E-Mail: dt@datatilsynet.dk richten.
pej gruppen
Bitsovvej 2
DK-7400 Herning
E-Mail:info@pejgruppen.dk
Tel. (+45) 9711 8900
CVR-Nr.: 84552828
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