Retail Mega Mag
En helt ny 260-siders publikasjon for 2025 med kunnskap om forbrukeratferd, trender, detaljhandel, e-handel og omnikanal. Publikasjonen inneholder kunnskap, analyser og perspektiver, inkludert 20 artikler fra eksperter og 22 casestudier.
Enten du ønsker å navigere i én eller flere salgskanaler, utvide og vokse, optimalisere og konsolidere, forbedre kundeopplevelsen eller øke automatiseringen og digitaliseringen, vil Retail Mega Mag gi deg verdifull kunnskap og inspirasjon.
Et unikt bokmagasin
I Retail Mega Mag fortsetter vi å bygge bro mellom dybden i en bok og dynamikken i et magasin i et innovativt format.
Innholdet spenner fra grundige analyser av markedet og forbrukerne, trender og atferd, detaljhandel, e-handel og tverrkanalstrategier i den første delen, som er boklignende. I den følgende delen, som er magasinlignende, finner du en rekke inspirerende artikler, som hver utforsker et bestemt tema og suppleres med casestudier. Den tredje delen består av spørsmål og svar med aktører som søker å navigere i den skiftende virkeligheten og dele sine erfaringer.
En forhåndsvisning av Retail Mega Mag
Et lite utvalg av artikler og saker fra publikasjonen
Fra artikkelen «Fremtiden for bysentre og detaljhandel»
Danske bysentre gjennomgår en overgangsperiode. Mens fysiske butikker tidligere var sentrum for all aktivitet, ser vi nå en dreining mot bysentre som i større grad handler om opplevelser, fellesskap og samvær. Kundene forventer mer enn bare et sted å handle – de er på jakt etter destinasjoner hvor shopping kombineres med gastronomi, kultur og service.
– Tommy Skiffard, detaljhandelskonsulent
Fra spørsmål og svar med Fabio Baum
En av de viktigste lærdommene vi har tatt med oss, er at kundelojalitet er avgjørende for langsiktig suksess. Det handler ikke bare om å tiltrekke seg nye kunder, men om å skape en handleopplevelse som får dem til å komme tilbake. Hos Zalando fokuserer vi derfor på å utvide vårt livsstilsortiment og optimalisere måten vi hjelper kundene med å finne akkurat det de leter etter.
– Fabio Baum, direktør for Norden og Benelux-landene hos Zalando
Fra artikkelen «Danskene elsker abonnementer»
Personalisering er ikke lenger bare et konkurranseparameter:
Det har blitt en forutsetning for å drive en vellykket abonnementsvirksomhet. Mens det tidligere var «hyggelig å ha», har personalisering nå blitt «nødvendig å ha», ettersom forbrukerne forventer at bedrifter forstår deres unike behov og tilpasser opplevelsen deretter.
– Morten Suhr Hansen, partner i Subscrybe
Fra casestudien «Løpesjappa vil åpne butikker der løperne er»
De siste årene har vært preget av et stort antall butikknedleggelser – både i Danmark og andre land. Og mange stiller spørsmål ved om fysiske butikker fortsatt har en plass i en tid hvor stadig flere handler på nettet. Men hos Løbeshop, som feirer 20-årsjubileum i år, har de valgt å gå mot strømmen og planlegger å åpne seks fysiske butikker i løpet av de neste årene i Danmark, Norge og Sverige.
– Ivan Jæger Christiansen, administrerende direktør i Løbeshop
Hvem står bak publikasjonen?
Kunnskap om tidsånden, trender og forbrukeratferd står sentralt i pej-gruppens arbeid – derfor er første del av Retail Mega Mag av trendforsker Louise Byg Kongsholm, som også er medforfatter av tre tidligere publikasjoner om detaljhandelens fremtid («Cross channel – full integration or your money back», «Cross channel 2» og «Total Retail»). Hun er også foreleser og hovedforfatter av Retail Mega Mag .
Hun er gruppens ansikt utad, blir ofte sitert i pressen og holder mange foredrag på skandinaviske scener – både fysiske og digitale.
Hvem har skrevet artiklene, og hvem er casestudiene?
Det finnes så mange sterke personligheter med verdifulle erfaringer at det ville være synd å ikke samle dem. Derfor har vi invitert en rekke eksterne skribenter til å bidra med artikler om alt fra hvordan man skaper god kundeservice, til hvordan verdens beste fysiske butikker ser ut, til hvordan man skaper sømløs integrasjon mellom online og offline. Og i 2025-utgaven har vi supplert dette med en lang rekke lærerike casestudier – både som et supplement til fagområdene og som spørsmål og svar innen omnikanal.
- Andreas Dirksen
- Andreas Lind
- Anna Katrine Matthiesen
- Bruno Christensen
- Helene Mathiasen
- Ian Wisler-Poulsen
- Julie Schoen
- Kristoffer Okkels
- Louise Aggerstrøm Hansen
- Matthew Brown
- Mette Fruensgaard
- Mette Reinholt Mortensen
- Mie Bilberg
- Morten Suhr Hansen
- Nikolai Klausen
- Nils Würtzenfeld
- Oliver Mogensen
- Peter Boris Kreilgaard
- Susanne Juhl
- Fremtidens laboratorium
- Thomas Kragh
- Tommy Skiffard
- Boozt
- Loppemarked for barn
- Carter
- Champagne-esken
- Danske kjøpesentre
- Eventyrsport
- Flying Tiger København
- Føtex Go
- Hampetau
- IKEA
- Iskrembaren
- Kirppu
- Løpebutikk
- Matas
- Matinique
- Neglefeber
- Indeed.com
- Kraft
- Sofakompani
- Sport 24
- Solnedgang
- Solnedgangsboulevard
- Zalando
Hva du får
- Forbrukeratferd: Nye trender i atferdsmønstre
- Detaljhandel og netthandel: Innsikt i både fysisk og elektronisk salg
- Omnichannel-strategier: Integrering av salgskanaler
- Markedsanalyser: Dyptgående studier av markedet
- Kundeopplevelse: Tips for forbedring
- Automatisering og digitalisering: Veier til teknologisk integrering
- Ekspertartikler og casestudier: Innsikt fra eksperter og praktiske eksempler
DKK 500,-
Prisene er angitt i danske kroner og eksklusive merverdiavgift.
