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Conférence sur le commerce de détail
Conférence sur le commerce de détailconférence
Tendances - Commerce de détail - E-commerce
Copenhague, le 21 avril 2026Aarhus, le 23 avril 2026
Faites le tour complet du commerce de demain
La conférence Retail 2026 rassemble les experts du secteur, les pionniers et les praticiens curieux pour deux journées inspirantes à Copenhague et Aarhus. Vous y découvrirez les principales tendances, les derniers mouvements de consommation et les stratégies qui façonneront le commerce de demain.
Nous examinons les concepts mondiaux de vente au détail, les solutions omnicanales révolutionnaires et les nouveaux modèles commerciaux, des services d'abonnement et du développement urbain durable au commerce de détail axé sur l'expérience. Vous découvrirez des entreprises et des cas concrets qui ont transformé des idées en actions, et vous aurez un aperçu des médias de vente au détail, de la gamification et du shopping en direct, qui rapprochent les clients et les marques.
La journée offre également l'occasion de nouer des contacts avec des collègues de tout le secteur et de recevoir un exemplaire gratuit du Retail Mega Mag , qui présente les dernières informations sur le comportement des consommateurs, l'innovation et le commerce de détail.
Ce que vous trouverez à la conférence Retail
- Aperçu unique des dernières études sur le comportement des consommateurs
- Mise à jour sur les principales tendances en cette période de transition
- Récits personnels sur l'entrepreneuriat et l'innovation
- Les concepts et formes de communication les plus innovants
- Cas innovants et inspirants
- Réseautage et échange avec des personnes partageant les mêmes idées
- Sélection de diapositives de la journée envoyées au format PDF
Conférenciers et cas présentés lors de la conférence
Stratégies pour le commerce numérique dans un monde en mutation
Carsten Rose Lundberg / Directeur général du commerce numériqueDansk Erhverv
Les canaux numériques ne sont plus un simple complément, ils constituent désormais un élément stratégique essentiel. Cette présentation donne un aperçu de la manière dont les données, la technologie et la stratégie omnicanale peuvent soutenir la croissance et l'efficacité opérationnelle à travers les plateformes et les départements des organisations de vente au détail modernes.
Saisissez l'air du temps : les choix et les valeurs des consommateurs
Louise Byg Kongsholm / Chercheuse en tendancespej gruppen
Les priorités des consommateurs évoluent plus rapidement que jamais. Cette présentation donne un aperçu des principales tendances de consommation et montre comment les entreprises peuvent utiliser l'air du temps, livsfaser les mégatendances pour faire des choix stratégiques plus judicieux dans le secteur de la vente au détail.
Une visibilité qui a du sens – l'art de se démarquer
Jacob Mouritsen / Consultant et expert en marketingIndépendant
Le commerce de détail exige plus que du bruit, il exige de la pertinence. La présentation met l'accent sur la manière dont les marques et les chaînes créent une véritable visibilité en communiquant avec clarté, audace et compréhension du client, sans compromettre l'authenticité et les affaires.
Cas : Plus que du shopping – quand expérience et commerce vont de pair
Lotte Vestergaard Skou / Directrice des opérationsCentres commerciaux danois
Le magasin est plus qu'un simple point de vente, c'est un lieu de rencontre. La présentation montre comment les centres commerciaux et les magasins créent des expériences globales qui renforcent la fidélité, le flux et la conversion, et comment les expériences s'intègrent dans une stratégie opérationnelle professionnelle.
Cas : Sport24 - prêt pour le sport et le commerce multicanaux de demain
Charlotte Lerche / Directrice marketingSport 24
Comment renforcer une marque grâce à des magasins physiques, une présence en ligne et une culture forte ? Sport24 présente des initiatives concrètes qui ont généré de la croissance, de la fidélité et une position parmi les chaînes de magasins de sport les plus tournées vers l'avenir au Danemark.
Cas : Du journalisme et des paris à la création d'une entreprise dans le secteur de la bière - Comment nous avons réussi
Lea Carina Uhd Frederiksen & Søren Uhd PedersenFantombryg
Comment un journaliste primé et un entrepreneur en série issu du monde du football et des paris sportifs ont-ils fini par créer la brasserie la mieux notée du Danemark ? Lea Carina Uhd Frederiksen et Søren Uhd Pedersen racontent l'histoire de Fantombryg, une marque de commerce électronique innovante, finaliste du prix du commerce électronique trois années consécutives. Une présentation honnête et inspirante sur le courage d'innover alors que les autres continuent à faire comme d'habitude.
Former les talents commerciaux de demain : une tâche commune
Line Knudsgård Hviid / Responsable formation et éducationAcadémie Jysk
Le commerce de détail de demain a besoin de collaborateurs compétents. La présentation propose des solutions concrètes pour que les entreprises et les établissements d'enseignement puissent, ensemble, relever le niveau et faire en sorte que le secteur attire, forme et fidélise la prochaine génération.
Des valeurs à la réalité : comment faire comprendre le sens à vos employés
Kim Skaaning / auteur, maître de conférences et directeur pédagogiqueBusiness College Syd
Les valeurs présentées sur une diapositive ne suffisent pas. La présentation porte sur la manière dont les entreprises de vente au détail peuvent concrétiser leurs valeurs dans la pratique, afin de renforcer leur culture, d'accroître la motivation et de créer une orientation claire dans laquelle les employés peuvent se reconnaître.
Cas : Nemlig.com - les médias de détail en pratique (des données à l'effet réel)
Tom Bang / Responsable Retail Medianemlig.com
Comment mettre en place une stratégie média retail qui crée de la valeur pour les clients, les marques et l'entreprise ? Dans cette présentation, Tom Bang partage l'expérience de nemlig.com dans le domaine des médias retail, depuis les premiers tests jusqu'à la mise à l'échelle de la plateforme. Vous découvrirez ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas), comment les données peuvent être converties en effets réels sur les campagnes, et quelles sont les mesures décisives pour obtenir des résultats dans un contexte de concurrence acharnée et d'exigences élevées en matière de pertinence dans le secteur de l'alimentation.
Cas : Omnichannel chez Bilka / Salling Group (Copenhague)
Mette Lauritzen Lovén / Responsable omnicanal Bilka
Comment créer de la valeur à une époque où la frontière entre le monde en ligne et hors ligne s'estompe ? Mette Lauritzen Lovén partage le point de vue du groupe Salling sur l'avenir du commerce de détail, en mettant l'accent sur l'innovation, l'omnicanal et l'évolution de l'expérience client.
Cas : Omnichannel chez Bilka / Salling Group (Aarhus)
Mark Nielsen / Directeur Bilka & BR
Comment créer de la valeur à une époque où la frontière entre le monde en ligne et hors ligne s'estompe ? Mark H. Nielsen partage le point de vue du groupe Salling sur l'avenir du commerce de détail, en mettant l'accent sur l'innovation, l'omnicanal et l'évolution de l'expérience client.
Cas : Basic & More : De l'expansion aux fondations
Bitten Brun / PDG Basic & More
Après une période marquée par une expansion rapide du nombre de magasins et le lancement des ventes en ligne, l'accent est désormais mis sur le renforcement des bases nécessaires à la prochaine phase de croissance. Cet article donne un aperçu des considérations stratégiques visant à garantir la pérennité et l'évolutivité de l'activité.
présente trois exposés sur le live shopping
Un changement stratégique pour le commerce de détail
Benjamin L. Henriksen / PDG et spécialiste du shopping en directLet’s Go Live
Cas : Babysam
Emma Ølund Larsen / Responsable des réseaux sociaux
Participant à Copenhague
Cas : Elgiganten
Hannah Piper / Spécialiste des campagnes e-commerce
Participant à Aarhus
La conférence sur le commerce de détail s'adresse à
- Chaînes et magasins indépendants
- Sièges sociaux et commerçants
- Détaillants et détaillants en ligne
- Les professionnels de l'omnicanal - marketing et ventes
- Acteurs dans les domaines du BTB et du BTC
- Passionnés de technologie et leaders de l'innovation
- Professionnels intéressés par le réseau
Cadeaux gratuits pour les participants
La toute nouvelle version de Retail Mega Mag 5, qui sera publié en avril 2026, où vous acquerrez des connaissances sur le comportement des consommateurs, la vente au détail, les achats en ligne et l'omnicanal ainsi que de l'inspiration à partir de cas et d'entretiens.
Programme à Copenhague
08h30 – 09h00 : Enregistrement et petit-déjeuner léger
09h00 – 09h10 : Accueil, programme et thème par Louise Byg Kongsholm
09h10 – 10h00 : Modèle commercial pour la croissance, par Thomas Ritter
10h00 – 10h20 : Pause
10h20 – 10h55 : Rencontrez les clients avec Jens Thrane-Møller
10h55 – 11h10 : Points forts du Retail Mega Mag par Louise Byg Kongsholm
11h10 – 11h30 : Pause
11h30 – 12h10 : La recette de la croissance par Jens Obel / DK Company
12h10 – 12h35 : Pause
12h35 – 13h05 : Cas : BabySam c. Kenneth Nørgaard
13h05 – 13h35 : Cas : Wolt c. Søren Svendsen
13h35 – 14h00 : Pause
14h00 – 14h30 : Cas : Cold Hawaii contre Mai Manaa
14h30 – 15h00 : Cas pratique : Inner Beauty par Lars Jensen
15h00 – 15h20 : Pause
15h20 – 15h50 : Cas : Matas c. Lise Ryevad
15h50 – 16h00 Merci pour aujourd'hui
Programme à Aarhus
08h30 – 09h00 : Enregistrement et petit-déjeuner léger
09h00 – 09h10 : Accueil, programme et thème par Louise Byg Kongsholm
09h10 – 10h00 : Modèle commercial pour la croissance, par Thomas Ritter
10h00 – 10h20 : Pause
10h20 – 10h55 : Rencontrez les clients avec Jens Thrane-Møller
10h55 – 11h10 : Points forts du Retail Mega Mag par Louise Byg Kongsholm
11h10 – 11h30 : Pause
11h30 – 12h10 : La recette de la croissance par Jens Obel / DK Company
12h10 – 12h35 : Pause
12h35 – 13h05 : Cas : BabySam c. Kenneth Nørgaard
13h05 – 13h35 : Cas : Wolt c. Søren Svendsen
13h35 – 14h00 : Pause
14h00 – 14h30 : Cas : Cold Hawaii contre Mai Manaa
14h30 – 15h00 : Cas pratique : Inner Beauty par Lars Jensen
15h00 – 15h20 : Pause
15h20 – 15h50 : Expériences clients numériques par Kristoffer Okkels
15h50 – 16h00 Merci pour aujourd'hui
Témoignages d'anciens participants
« Nous participons toujours à la conférence sur le commerce de détail organisée par le groupe pej, car nous en revenons avec de nouvelles connaissances et une forte motivation pour continuer à travailler sur les nombreux éléments inspirants que nous y découvrons au cours de la journée. La conférence nous permet de nous tenir informés des dernières évolutions dans le domaine du commerce de détail et nous inspire pour développer notre propre activité. C'est une journée qui nous permet de voir notre entreprise de l'extérieur et de réfléchir à nos stratégies. Par la suite, nous utilisons beaucoup les nombreux rapports auxquels nous avons accès, car ils nous permettent de partager des idées précieuses avec nos collègues.
Nous ne pouvons qu'encourager les autres à participer : cela apporte beaucoup d'énergie et de nouvelles perspectives. »
– Tina Støjholm, responsable des achats, Bahne
« Après avoir lu les précédents numéros de Retail Mag, j'étais impatient de participer à la conférence Retail 2024, une occasion unique de découvrir différents cas présentés de manière vivante et de ressentir l'inspiration de près.
Les entreprises et les personnes sélectionnées ont toutes partagé des récits passionnants, fait preuve d'ouverture d'esprit quant à leurs expériences et démontré leur capacité à inspirer. Elles ont confirmé l'importance du commerce de détail et mis en évidence les nombreuses possibilités de croissance qui existent.
Même en cette période marquée par des défis et un monde en mutation, cette journée a donné une perspective d'avenir pleine de positivité et d'opportunités. Notre secteur doit se serrer les coudes, créer des réseaux et présenter un front uni pour que le commerce de détail reste une priorité pour les consommateurs.
– Anders Talbo Dahl, directeur numérique, Vibholm Guld og Sølv
« J'ai eu le plaisir de participer à la conférence Retailkonference 2024 organisée par le groupe pej. Ce fut une journée inspirante, riche en présentations et en études de cas pertinents sur le plan professionnel. La conférence a fourni des informations précieuses sur le comportement des consommateurs, les modèles commerciaux et les tendances de croissance, présentées par des experts de premier plan dans ce domaine. Par ailleurs, certains des détaillants les plus talentueux du secteur ont partagé des cas concrets qui ont donné un aperçu unique du travail sur la croissance sur les marchés danois et internationaux. »
– Marie Gjesing, responsable de la vente au détail, STOY
«pej gruppen à réunir certains des meilleurs intervenants de haut niveau pour une journée riche en contenu, pleine d'idées intéressantes et d'enseignements. Les présentations étaient une combinaison parfaite de cas concrets issus des meilleurs acteurs du commerce de détail danois, de présentations des dernières tendances et de sujets d'actualité. Ce fut une expérience incroyablement enrichissante et une formidable plateforme pour réseauter et rencontrer d'autres acteurs du secteur danois du commerce de détail. »
– Rasmus Melbye, directeur commercial et cofondateur, Customers 1st
Date
Copenhague, le 21 avril 2026
Salle de concert Mogens Dahl
Snorresgade 22
2300 Copenhague S
De 9h00 à 16h00 (enregistrement à 8h30)
Aarhus, le 23 avril 2026
Atelier central, Smedien
Værkmestergade 7
8000 Aarhus C
De 9 h à 16 h (enregistrement à 8 h 30)
Prix
3 500 DKK/470 €
par participant pour une inscription
3 000 DKK/405 €
par participant, avec un minimum de 4 inscriptions
2 500 DKK/335 €
pour les enseignants
Le prix est par participant et en couronnes danoises, hors TVA et frais. Les codes de réduction ne peuvent pas être combinés avec des remises sur quantité ou d'autres offres.
FAQ
Repas complets et boissons toute la journée.
Une sélection de diapositives sera envoyée au format PDF.
Retail Mega Mag
Pour bénéficier d'une remise quantitative, il faut qu'il y ait une seule inscription et un seul paiement. Lors de l'inscription, les noms et adresses e-mail de tous les participants doivent être fournis.
Remarque : les codes de réduction ne peuvent pas être combinés avec des remises sur quantité ou d'autres offres.
La réduction réservée aux membres s'applique aux membres des trois médias du groupe pej : 365DESIGN, TØJ Fashion & Business Trends ou TID & tendenser.
Vous ne pouvez pas participer à cette conférence en ligne. Consultez notre calendrier pour découvrir d'autres possibilités ici →
Si vous souffrez d'allergies, suivez un régime alimentaire particulier ou avez des souhaits spécifiques concernant les repas pendant la conférence, veuillez nous contacter immédiatement. Nous prendrons en compte la plupart de vos souhaits si vous nous en informez suffisamment à l'avance. Le menu, le nombre de couverts et les repas spéciaux seront fixés 14 jours avant la conférence. Si les allergies sont signalées plus tard, cela ne sera possible moyennant un supplément.
En principe, nos conférences ont toujours lieu. Si une conférence physique n'est pas possible, elle est reportée à une autre date ou se déroule en ligne. Les participants inscrits sont automatiquement transférés à la nouvelle date ou à la conférence en ligne, mais en sont informés à l'avance. Si nous sommes contraints d'annuler complètement une conférence, nous remboursons bien sûr la totalité du montant.
L'inscription est définitive. Si vous annulez votre inscription moins de 30 jours avant la conférence ou le séminaire, le montant ne pourra pas être remboursé. Si vous ne pouvez pas participer, vous pouvez bien sûr céder votre place à un collègue.
Si vous avez des questions concernant la conférence ou votre inscription, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse konference@pejgruppen.dk ou au +45 9711 8900.
Nous sommes impatients de vous accueillir pour une journée passionnante, inspirante et enrichissante à Copenhague et à Aarhus.
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